自从 Robert Edward Freeman 于 1980 年提出这一概念以来，利益相关者对公司变得越来越重要。 但是，当我们谈论利益相关者时，我们究竟指的是什么？

　　公司创造经济价值的战略必须考虑参与其中的所有#利益#相关者。 忽视利益相关者中的任何一方，不同程度的会使公司的业务付出代价。

　　正确识别利益相关者对于公司的规划至关重要，因为每项行动计划都应该包括对公司利益相关者可能产生的影响的分析。 最为至关重要的是找到所有相关方和受影响方的共同目标。

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　　定义利益相关者最简单方法如下：利益相关者包括以某种方式与贵公司的行为相关的任何个人或组织。 也就是说，利益相关者都是那些会受到公司成败影响的人如下