本报长沙讯记者从广铁集团了解到，春运前三天，湖南铁路到达旅客90万人次。1月10日，春运第四天，广铁集团湖南铁路到达旅客28万人次，其中长沙火车南站到达旅客9.2万人次，长沙火车站到达旅客3.3万人次。

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　　此外，株洲站运营的站台端部安装了防入侵报警装置，对旅客进入线路区间等不安全行为进行准确识别和预警。株洲火车站本部及管辖区车间站，在春运前期对客运服务设施设备进行了全方位检查，重点查看安检仪、客运电梯、进出站闸机、广播系统等设备运行情况，保证客运设施设备在春运期间的安全平稳运行，营造安全出行的旅行环境。

　　为迎接新株洲站全面开通运营后第一个春运，株洲火车站在进站口候车大厅建成升级“彩虹旅客服务中心”、在候车大厅的四区一室设置“哺乳室和孕妇休息室”、在售票中心设立“彩虹导购服务台”，并率先引进开放式售票中心，率先在客运综合服务台增加售、退、改签服务。